|
Suportul tehnic
Exista o conceptie universala falsa despre industria tehnologica potrivit careia totul ar depinde de echipamente. Nu si la Hostway. Intr-adevar, centrele noastre de date sunt ultra-performante si avem cea mai buna infrastructura de hosting care exista. Dar succesul nostru se datoreaza faptului ca suntem oricand dispusi sa le oferim clientilor nostri suportul tehnic de care au nevoie. Si asiguram nu doar suport tehnic live non-stop, raspunsuri concrete la cele mai frecvente intrebari care ne sunt adresate (FAQ) si nenumarate resurse Web. Noi va si ascultam.
De ce Hostway?
Descopera cum se diferentiaza serviciile Hostway de cele oferite de alti furnizori si care sunt cele mai bune solutii pentru nevoile tale privind serverele dedicate.
Acordul de service (Service Level Agreement)
Acordul de service Hostway ne permite sa-ti oferim un timp de functionare a retelei de 100% si 1 ora pentru inlocuirea echipamentelor.
Abordarea suportului tehnic
Promisiunea noastra: iti asiguram suport tehnic live 24 de ore pe zi, 7 zile pe saptamana, 365 de zile pe an, oricand ai nevoie de ajutorul nostru.
Instrumente de suport tehnic online
Ai la dispozitie cursuri, manuale si alte resurse utile oferite de furnizorii nostri de software dedicat.